Le 1er Réseau OTT local de Services à Valeur Ajoutée (SVA) Mobiles en Afrique




Le réseau support de la transformation digitale des Entreprises de toutes tailles


Indépendant des réseaux GSM,

le réseau Mobinawa est un réseau privé virtuel de communication mobile multicanal sur Internet entre utilisateurs mobiles utilisant Mobinawa App (identifiées par un numéro de mobile) et plates-formes de services TIC / numériques d'entreprises (identifiées chacune par des adresses IP et un numéro VAS unique).

Sous réserve d’interconnexion du réseau Mobinawa aux réseaux GSM locaux,

les abonnés mobiles (sans Internet) peuvent également accéder aux services Audiotex (Voix, SMS & USSD) offerts sur un numéro long SVA dédié du plan national de numérotation, identifiant chaque entreprise dans le pays couvert en Afrique.


En complément aux offres traditionnelles des opérateurs télécom, le réseau Mobinawa propose une large gamme de services mobiles à valeur ajoutée pour répondre aux besoins essentiels de transformation numérique des Entreprises de toutes tailles en termes de communication mobile (interne et externe), de gestion du Service-Client, du Marketing mobile et Paiement mobile, tous basés sur un numéro long SVA unique identifiant chaque Entreprise.

Après 3 ans de R&D, le réseau Mobinawa est actuellement déployé dans sa phase pilote au Cameroun et au Nigeria, et intègre les services suivants :

Pack d'abonnement standard

Page Mobinawa avec un numéro court +SVI personnalisé + jusqu’à 5 comptes Employé/ Appli mobile Mobinawa + 1 compte Employé / Appli PC Mobinawa + 1 compte Mobinawa-Websms + 1 Page d’accueil mWebApp

Comptes API Voix & SMS

pour intégration des plateformes TIC d’entreprise

Un numéro long SVA

Attribué à chaque société et identifiant tous les services offerts aux abonnés mobiles (via l’Appli Mobinawa et via les réseaux GSM)

Portail mWebApp

Développement & Hébergement dans le cloud d’un portail d’accès sécurisée via l’API SMS aux services transactionnelles incluant le paiement mobile

Plateforme de services SMS Selfcare

Développement personnalisé & Hébergement sur site d’un portail de services SMS interactifs avec intégration à la base de données clients pour être accessible aux abonnés mobiles via le canal SMS ainsi qu’aux abonnés Mobinawa via le portail mWebApp

Plateforme de services de Communication Unifiée & de Collaboration

(GTS-IPBX/UCCP), déployée en mode cloud ou sur site-entreprise, incluant des modules de télé-Conférence & Centre d’appels avec intégration CRM

Plateforme cloud de service de Visio-Conférence

pour le service de réunion Web

Plateforme cloud de services SMS Messaging

(GTS-MMP & Mobinawa-WebSMS) incluant les services: Bulk SMS, SMS Chat, SMS API, SMS Appointment Reminder, SMS Voting, SMS Txt & Win, SMS Loyalty Reward, QR Code ...

Plateforme cloud de services Centre de Contact Multicanal

Email, SMS, Voice, Facebook, Twitter

Service "In-App B2C SMS

Fourniture d’un compte spécifique avec 2 APIs pour intégration à l’Appli mobile B2C et à la plateforme Helpdesk de l’entreprise.

Autres

Le réseau Mobinawa est également conçu pour intégrer un portail de services de contenus numériques distribués par certaines Entreprises, et permettant à tout abonné Mobinawa d’y accéder par débit de son compte de crédit.

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