Avec l’appli Mobinawa TM
Communiquez gratuitement
dans le Réseau Mobinawa.

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L’Appli Mobinawa est la toute première application locale OTT de messagerie permettant à tout utilisateur de communiquer gratuitement dans le réseau Mobinawa, pour les besoins suivants :

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Cas d’usage consommateur

o L’abonné Mobinawa peut communiquer avec tout autre abonné Mobinawa de son répertoire de contacts via les canaux Voix/Video & SMS/MMS. o L’abonné Mobinawa peut accéder facilement et en toute sécurité à une large gamme de services mobiles offerts par chaque entreprise locale et accessibles via sa page Mobinawa figurant dans l’annuaire commercial en ligne du pays couvert. Basés sur un numéro court ou long SVA dédié, ces services mobiles sont de type conversationnel via les canaux Voix & SMS, et de type transactionnel via le canal mWebApp.

- Cas d’usage professionnel :

o En tant qu’employé d’une Entreprise inscrite dans le réseau Mobinawa, l’abonné mobile Mobinawa peut être configuré pour recevoir sur son appli les appels entrants via le serveur vocal interactif de la société. Dans ce cas, l’employé peut également utiliser la version PC de l’Appli Mobinawa, et accéder à une plateforme de services SMS (Mobinawa-WebSMS) afin de communiquer efficacement avec les clients mobiles à moindre coût. o L’abonné mobile Mobinawa peut accéder aux autres abonnés Mobinawa de son répertoire de contacts via les canaux Voix/Video & SMS/MMS.

Fonctionnalités de base

Inscription

Tout abonné mobile Internet peut installer gratuitement l’Appli Mobinawa sur un smartphone ou tablette (Android ou IOS) et s’enregistrer dans le réseau Mobinawa. Pour cela, il doit entrer dans les champs indiqués son numéro mobile actif, puis le code de vérification reçu par SMS afin que son compte soit automatiquement activé.

Mon Profil

Permet à l’abonné Mobinawa de consulter les paramètres de son compte. Il est recommandé à l’utilisateur de compléter le formulaire relatif à son profil

Repertoire en ligne des entreprises (Pages Jaunes digitales)

Permet à l'utilisateur de rechercher facilement le nom d’une entreprise dans le répertoire en ligne des Entreprises du pays sélectionné et ouvrir sa page Mobinawa (si elle est enregistrée dans le réseau Mobinawa), afin de communiquer gratuitement via les canaux numériques disponibles de son choix (Voix, SMS, WebApp). Pas donc besoin de mémoriser ou de composer les numéros de contact d’une entreprise ! L'utilisateur peut également vérifier le numéro de contact d'identification (numéro long SVA) d’une entreprise sur sa page Mobinawa et l'enregistrer dans son répertoire de contacts.

Appel Voix/Video

L’utilisateur peut communiquer gratuitement via les canaux Voix/Video avec tout autre abonné Mobinawa de son répertoire de contacts

Appel Voix Professionnel

L’utilisateur peut communiquer gratuitement via le canal Voix avec toute entreprise

Historique d’appels

Permet de consulter l’historique des appels récents (émis, reçus et en absence) avec option de relance d’appel par un simple clic

Sonnerie

L’utilisateur peut sélectionner un type de sonnerie parmi la liste interne de sonneries ou parmi les titres de musique dans son téléphone

Mise en attente manuel

Un appel en cours peut être mis en attente à tout moment par l’une des parties en cliquant sur « Attente » de l’écran de conversation

Mise en attente automatique

Un appel en cours est automatiquement mis en attente au cas où l’autre partie reçoit et décroche un 2nd appel de type Mobinawa, GSM

Double appel

En cas de réception d’un 2nd appel Mobinawa, l’utilisateur peut à tout moment basculer d’un appel mis en attente à l’autre en cliquant sur le bouton « Echanger »

Musique d’attente personnalisé

En allant sur « Préférences/ Contrôles/ Jouer la musique d’attente », l’utilisateur peut sélectionner une musique de son choix dans son téléphone comme musique d’attente qui sera écouté à chaque fois que son correspondant sera mis en attente.

Coupure automatique d’appel

Un appel en cours est automatiquement coupé au cas où l’autre partie reçoit et décroche un autre type d’appel VoIP tel que Whatsapp

Enregistrement d’appel

Tout utilisateur peut enregistrer l’appel en cours d’un seul clic depuis l’écran de conversation. Le fichier correspondant est sauvegardé selon l’option choisie soit en interne (dans le répertoire de fichiers du téléphone) ou en externe, et envoyé également par email si l’adresse est complétée. De plus, l’utilisateur a la possibilité d’enregistrer automatiquement tous les appels en activant l’option correspondante.

Transfert / Renvoi d’appel

L’utilisateur peut transférer un appel en cours vers tout numéro Mobinawa de son choix. En allant sur « Préférences/ Transfert d’appel », puis en activant le « bouton Transfert », l’utilisateur a la possibilité de renvoyer chaque appel entrant sans y répondre vers tout numéro Mobinawa de son choix. La fonction « Transfert d’appel » si elle est activée permet de renvoyer automatiquement tous les appels qui lui sont destinés vers un numéro Mobinawa prédéfini de son choix.

Envoi/Réception SMS/MMS

L’utilisateur peut envoyer/recevoir ou partager gratuitement des messages texte ou multimedia vers/depuis tout autre abonné Mobinawa de son répertoire de contacts

Envoi/Réception SMS Professsionnel

L’utilisateur peut envoyer/recevoir gratuitement des messages texte vers/depuis toute entreprise du réseau Mobinawa du pays sélectionné

Partage de contenus numériques

L’utilisateur peut partager depuis sa galerie de contenus numériques tout type fichier (image, video, document, audio, musique) à tout abonné Mobinawa de son répertoire de contacts

Historique de messages

Permet de consulter l’historique des messages récents (envoyés, reçus) avec option d’envoyer un nouveau message ou de lancer un appel par un simple clic

Fonctionnalités en option

Fonctionnalités en option

En usage professionnel

Réception d’appel professionnel

En tant qu’employé d’une Entreprise inscrite dans le réseau Mobinawa, l’utilisateur peut être configuré pour recevoir sur son appli les appels professionnels entrants via le serveur vocal interactif de la société

Conférence téléphonique

Au cours d’une conversation téléphonique, tout utilisateur peut à tout moment cliquer sur ce mode pour ajouter une autre personne depuis son répertoire de contacts mobinawa. Chaque nouveau membre de cette conférence peut à son tour rajouter une autre personne depuis son répertoire de contacts mobinawa.


AVANTAGES DE L'APPLI MOBINAWA

Plus besoin de mémoriser ou de composer les numéros de contact d’une entreprise ! Il suffit de rechercher son nom dans le répertoire en ligne des Entreprises du pays sélectionné et d’ouvrir sa page Mobinawa.

L’Appli Mobinawa améliore et simplifie les interactions avec les clients mobiles, améliore le service et l'expérience client et augmente la productivité de l’entreprise.

Authentication, Sécurité & confidentialité des communications.




Accèes direct au produits & services numériques d'une entreprise depuis sa page mobinawa.


Utilisation d'un grand nombre d'applis mobiles d'entreprises sans les télécharger dans le smartphone.


Verification du numéro identifiant les entreprises associer à leurs transactions mobiles incluants financiaires

ACCEDEZ A DES CONTENUS NUMERIQUES

L’appli Mobinawa TM c’est aussi la solution d’accès aux contenus numériques

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